Privacy e cookie
In breve: quello che scrivi nei moduli serve solo a fare ciò che chiedi: valutare, pubblicare, metterti in contatto. Teniamo anche un conteggio anonimo di chi è sul sito e un indice dei prezzi senza nomi. Niente pubblicità né vendita di dati. Le statistiche di navigazione partono solo se accetti; puoi cambiare idea quando vuoi. Titolare: il gestore di Robolero, support@robolero.com, anche per i tuoi diritti.
Quali dati, per cosa, con quale base
- Vendi il tuo robot: nome, cognome, email, telefono, città (tutti obbligatori), privato, azienda o rivenditore, dati, prezzo e foto del robot, note. Per valutarlo, pubblicare l'annuncio (senza i tuoi contatti), inoltrarti i messaggi dei compratori e sapere che dietro l'annuncio c'è una persona vera. Contratto (art. 6.1.b GDPR). Email su mercato e nuovi annunci solo con la casella facoltativa (consenso, art. 6.1.a).
- Contatta il venditore: nome, email, telefono se lo scrivi, messaggio, lingua della pagina. Vanno al venditore, che ti risponde direttamente; tu non vedi i suoi contatti. Contratto (6.1.b).
- Sto cercando un robot: nome, cognome, email, telefono, città (tutti obbligatori), modello, budget. Per avvisarti quando arriva un annuncio adatto e sapere che la richiesta è di una persona vera. Contratto (6.1.b); smetti quando vuoi scrivendo a support@robolero.com.
- Valutazione del robot: nome, cognome, email, telefono, città di residenza e i dati del robot che inserisci (modello, anno, condizioni, accessori). Per mandarti la valutazione e contattarti sul tuo robot. Consenso (6.1.a), con la casella sotto il modulo: la cifra compare solo dopo.
- Avvisami quando c'è una novità (la campanella in alto): nome, cognome, email, telefono, città, lingua e le novità scelte (guide, notizie, robot in vendita). Per mandarti un'email quando esce qualcosa di nuovo fra quelle, e nient'altro. Consenso (6.1.a): fino alla revoca, con il link «disiscriviti» in ogni email o scrivendo a support@robolero.com.
- Indice dei prezzi: le risposte del modulo di valutazione e l'esito, con lingua, dispositivo, fuso orario e un codice casuale della stima (non identifica nessuno); senza nome, email o indirizzo. Interesse legittimo (6.1.f) a conoscere il mercato dell'usato; collegate alla tua visita solo se accetti le statistiche.
- Risposte sotto la stima, solo se premi i bottoni o compili i campi facoltativi: il tuo giudizio sulla cifra, quanto vale secondo te e perché, quanto l'hai pagato, dove e quando, le tre risposte del sondaggio. Legate alla stima dal suo codice casuale: senza nome, email né visita. Per tarare l'indice dei prezzi e mostrarti la media di quanto hanno pagato gli altri (solo da cinque risposte in su). Interesse legittimo (6.1.f).
- Presenza sul sito: pagina, tipo di dispositivo, dominio di provenienza, paese; niente IP, niente salvato sul dispositivo. Per sapere quante persone ci sono e se qualcosa non funziona. Interesse legittimo (6.1.f); si ferma se rifiuti le statistiche.
- Statistiche di navigazione, solo se accetti: pagine viste, clic, scorrimento, tempo, percorso della visita, lingua, fuso orario, dimensioni della finestra, dispositivo, paese, provenienza. Mai il testo che digiti, la tua email o l'importo di una stima. Consenso (6.1.a).
I campi con * sono necessari per rispondere alla richiesta: senza, non possiamo darle seguito; gli altri sono facoltativi. Se arrivi da un link con un codice di campagna o di invito (utm, ref), il codice accompagna presenza, statistiche, stime e moduli: dice da quale canale sei arrivato, non chi sei. Niente dati particolari, niente profilazione né decisioni automatizzate con effetti giuridici: la valutazione è una stima indicativa. Moduli riservati ai maggiorenni; i dati di un minore vengono cancellati.
Cookie e memoria del browser
Nessun cookie di profilazione. La lingua del browser serve solo a mostrarti la versione giusta. Nella memoria del browser stanno solo queste chiavi:
| Chiave | Tipo | Durata | A cosa serve |
|---|---|---|---|
rl_consent | Locale, tecnica | Finché non la cancelli | Ricorda la tua scelta sulle statistiche |
rl_lang | Locale, tecnica | Finché non la cancelli | Ricorda la lingua scelta col selettore o alla pagina d'ingresso |
rl_entrato, rl_cambio_lingua | Sessione, tecnica | Fino alla chiusura della scheda | Due segnali di sessione: sei già entrato, hai cambiato lingua |
rl_sid | Sessione, statistica: solo con il consenso | Fino alla chiusura della scheda | Collega le pagine della stessa visita |
rl_campagna | Sessione, statistica: solo con il consenso | Fino alla chiusura della scheda | Ricorda per la visita il canale del link d'arrivo (utm, ref); cancellata se rifiuti o revochi |
Chi li riceve e dove stanno
- Il venditore a cui scrivi: nome, email, telefono se indicato, messaggio.
- Il fornitore di database e funzioni del sito: server nell'Unione Europea (Francoforte).
- Il fornitore di hosting, che riceve i moduli, e il servizio di invio email: sede negli Stati Uniti, contratto (art. 28) e clausole contrattuali standard (art. 46), copia a support@robolero.com. I loro server tengono l'IP nei log tecnici; noi non lo salviamo: il servizio di stima lo usa solo per un minuto, in forma non riconoscibile, per frenare le richieste automatiche.
Nessun altro: nessuna cessione a terzi per marketing.
Per quanto tempo
- Richieste, annunci e messaggi: 24 mesi dall'ultimo contatto; un annuncio resta finché è in vendita.
- Email di aggiornamento e avvisi sulle novità: fino alla revoca; dopo la disiscrizione l'indirizzo resta 12 mesi solo per non riscriverti.
- Statistiche: 14 mesi. Presenza: 2 giorni. Indice dei prezzi e risposte sotto la stima: senza limite, anonimi.
I tuoi diritti
Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, revoca di un consenso (senza effetto sul passato): scrivi a support@robolero.com, rispondiamo entro un mese.
Opposizione: puoi opporti in ogni momento ai trattamenti basati sull'interesse legittimo (presenza, indice dei prezzi, risposte sotto la stima), anche rifiutando le statistiche nel banner.
Reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità del tuo paese.
Ultimo aggiornamento: 19 settembre 2026.